Política de reembolso
Politique de remboursement
Tout produit est échangeable/remboursable dans un délai de trente (30) jours suivant la date d'achat*.
*Cette politique n'est pas applicable aux cas suivants :
- Produit discontinué;
- Usage inadécat du produit (tâches, saleté)
Afin d'échanger le produit ou être remboursé(e), vous devez nous contacter par courriel (Les.confections.derika@gmail.com) et indiquer clairement :
- Votre nom complet;
- Votre numéro de téléphone;
- Votre numéro de commande;
- Une briève description du problème;
- Une photo du produit en pièce jointe.
Votre demande sera traîtée dans un délai de 24 à 48 heures.